פינוי פסולת 

• הקונה יהא זכאי לפינוי המוצר הקיים עם קבלת המוצר הנרכש בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב–2012.

• בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי ובסוללות התשע"ב 2012, במועד קבלת המוצר הנרכש, הלקוח רשאי למסור מוצר דומה למוצר הנרכש, ללא כל תמורה או עלות פינוי. את פינוי המוצר הישן יש לתאם מראש, והמוצר הישן יימסר לחנות בו נרכש המוצר החדש או למוביל שיספק לקונה את המוצר שנרכש ויועבר על ידי החברה למחזור או שימוש חוזר. למרות האמור, לא תתאפשר מסירת מוצרים מזיקים.

• במכירה של מוצרים קטנים ו/או סוללות אין חובת איסוף מוצר ישן על ידי המוביל ועל כן ניתן להשליך את הפסולת בכל אחת ממאות נקודות מוקדי האיסוף של תאגיד מאי אשר פרוסות ברחבי הארץ .

• ניתן לדרוש מהלקוח תשלום בגין פינוי המוצר הישן בהתאם לתעריף שנקבע להובלות חריגות והכל בהתאם להוראות "נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח" של המשרד להגנת הסביבה מיום  24.07.2017 במקרים כדלקמן: (1) כאשר המוצר הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או (2) כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת המוצר הישן, אלא אם הלקוח הוריד בעצמו את המוצר הישן לכניסת הבניין או (3) כאשר יש צורך בפירוק חלק מהמוצר הישן על מנת לפנותו.

• איסוף ופינוי הינם רק למוצרי חשמל (שקע תקע) ועל כן מוצרי גז, לרבות כיריים, גז, מוצרי חימום גז וגריל גז לא יפונו, וכך גם מוצר ישן שיש צורך במנוף בכדי לפנותו.